Privacy e protezione dati

Il rispetto dei tuoi dati personali è alla base del nostro lavoro

Informativa generale sulla privacy

Proteggere la tua privacy è una priorità assoluta: raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per offrirti il miglior servizio possibile, nel rispetto del regolamento europeo GDPR.

Se desideri conoscere in dettaglio quali dati raccogliamo, come li trattiamo e le tue possibilità di controllo, questa informativa ti offre tutte le risposte.

Trattamento delle informazioni raccolte

I dati sono raccolti attraverso formulario, contatti diretti o servizi digitali e vengono usati solo per scopi dichiarati e autorizzati.

Informazioni fornite direttamente

  • Dati inseriti nei form di contatto online
  • Email inviate al nostro indirizzo ufficiale
  • Contatti telefonici avviati dagli utenti
  • Eventuali feedback o recensioni espresse
  • Documenti allegati spontaneamente

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP di connessione all’accesso
  • Cookie tecnici e di preferenza
  • Tipo di dispositivo e browser usato
  • Informazioni analitiche sull’uso del sito
  • Eventuali dati relativi al tempo di permanenza

Finalità d’uso delle informazioni

I dati raccolti ci consentono di rispondere alle richieste, migliorare i servizi e garantire sicurezza e funzionamento del sito.

  • Risposta rapida alle richieste dell’utente
  • Gestione e organizzazione delle sessioni
  • Miglioramento dei servizi offerti
  • Prevenzione e sicurezza degli accessi
  • Gestione amministrativa e contabile
  • Comunicazioni dirette su novità e aggiornamenti
  • Rispetto di obblighi legali e normativi

Impegno concreto: Non rivendiamo né comunichiamo informazioni a terzi senza consenso, salvo esigenze tecniche o obblighi di legge. Rispettiamo la privacy in ogni fase.

Condivisione delle informazioni

Le informazioni possono essere trasmesse solo a partner tecnici allineati agli stessi standard di riservatezza o ad autorità competenti.

Fornitori di servizi terzi

Collaboriamo esclusivamente con fornitori che garantiscono sicurezza e conformità normativa per il trattamento dei dati.

Adempimenti legali e fiscali

Alcuni dati devono essere conservati o trasmessi in base a precise normative.

Statistiche anonime aggregate

Analizziamo solo dati anonimi per valutare e migliorare le performance dei nostri servizi.

Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati.

  • Richiesta di accesso ai propri dati personali
  • Correzione di dati errati o incompleti
  • Cancellazione su richiesta dei dati
  • Trasferimento dei tuoi dati verso altri soggetti
  • Possibilità di opporti a specifici trattamenti
  • Richiedere la limitazione del trattamento

Per esercitare i diritti privacy è possibile inoltrare richiesta via email o altro canale ufficiale indicato in questa pagina.

Sicurezza e tutela dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita e dispersione di informazioni personali.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni tramite SSL
  • Aggiornamento periodico dei sistemi
  • Protezione dei database con autenticazione
  • Backup regolari su server sicuri

Misure organizzative adottate

  • Formazione specifica al personale sui dati
  • Procedure interne per accesso selettivo
  • Tracciamento attività di gestione dati
  • Revisione regolare delle policy privacy

Tempi di conservazione delle informazioni

I dati raccolti sono conservati solo per il tempo strettamente necessario agli scopi dichiarati, secondo legge.

  • Dati account personali gestiti con sicurezza
  • Informazioni pratiche sulle sessioni svolte
  • Dati inerenti a comunicazioni inviate o ricevute
  • Dati amministrativi e di fatturazione
  • Preferenze sulle future comunicazioni

I termini di conservazione sono definiti nel rispetto delle normative vigenti.

Trasferimento di dati fuori UE

Eventuali trasferimenti vengono effettuati con garanzie adeguate, secondo quanto richiesto dalla legge.

  • Impiego di clausole contrattuali standard
  • Adozione di misure supplementari di sicurezza
  • Verifica continua dei fornitori esteri
  • Comunicazione trasparente agli interessati

Uso dei cookie e preferenze

Utilizziamo cookie tecnici essenziali e di preferenza per migliorare la navigazione. Alcuni servizi possono far uso di cookie di terze parti.

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Modifiche all’informativa privacy

Le modifiche vengono comunicate in modo trasparente sul sito. Ti invitiamo a controllare regolarmente l’ultima versione.

  • Avviso diretto sul sito web
  • Comunicazione via email per utenti iscritti
  • Aggiornamento data nell’informativa
  • Possibilità di richiedere spiegazioni aggiuntive

Consulta questa sezione per verificare eventuali modifiche.

Come contattarci per privacy

Per domande o richieste puoi scriverci tramite l’email ufficiale indicata.

Kivoxarila

Via Boezio 4/C, Roma, RM 00192 Italy

Telefono: +39-01-3260-065

Email: content@kivoxarila.com

Ultimo aggiornamento: 8 gennaio 2026

In vigore dal 8 gennaio 2026